Contact
Wij proberen alle informatie op onze website te plaatsen en u ten alle tijde correct te informeren.
Mocht u een vraag hebben, een storing willen melden of om een andere reden contact met ons op willen nemen, dan kunt u dat hieronder doen.
Telefoon
U kunt ons tijdens kantoortijden telefonisch bereiken via
+31 (0)85 0606 130. Dit nummer kunt u ook vanuit het buitenland bereiken.
Onze kantoortijden zijn:
| Maandag: |
09:00 - 18:00 |
| Dinsdag: |
09:00 - 18:00 |
| Woensdag: |
09:00 - 18:00 |
| Donderdag: |
09:00 - 18:00 |
| Vrijdag: |
09:00 - 18:00 |
Voor storingen kunt u bovenstaand telefoonnummer 24 uur per dag, 7 dagen per week bereiken. U wordt dan automatisch doorverbonden met de dienstdoende storingsmonteur.
WhatsApp
Via WhatsApp kunt u ons bereiken op nummer
+31 (0)85 0 606 130. Tijdens kantoortijden reageren wij hier binnen zes uur op. Afhankelijk van het bericht reageren wij buiten kantoortijden doorgaans binnen 24 uur.
E-mail
Per e-mail kunt u ons bereiken op onderstaande adressen. E-mails worden doorgaans binnen 24 uur beantwoord.
Uitgezonderd zijn vakantieperioden en Nederlandse feestdagen. Op deze dagen beantwoorden wij uw e-mails binnen 48 uur.
Mails gestuurd naar ons storingen en MijnRooster e-mailadres worden op deze dagen
wel binnen 24 uur beantwoord.
Nieuwe klanten / vragen over verkopen
sales@solutsoft.com
Administratieve vragen
finance@solutsoft.com
Technische vragen
helpdesk@solutsoft.com
Storingen
failures@solutsoft.com
MijnRooster® (alleen voor klanten of gebruikers van MijnRooster®)
mijnrooster@solutsoft.com
Alle overige vragen
info@solutsoft.com
Solutsoft International medewerkers
Al onze medewerkers hebben een e-mailadres die u kunt bereiken via de eerste voorletter + achternaam @solutsoft.com.
Bijvoorbeeld: voor Jan Jansen zou dit jjansen@solutsoft.com zijn.